Beveiliging en controle

Controle wordt niet achteraf toegevoegd.
Ze bepaalt wat AI is.

MyCh IQ maakt operationele grenzen zichtbaar: wat mag worden uitgevoerd, wat goedkeuring vereist en wat menselijk blijft.

Bespreek uw kader ↗

Vier lagen van controle

Een duidelijke grens bij elke stap.

Het doel is niet om automatisering tegen te houden, maar om het werkgebied duidelijk en controleerbaar te maken.

Reikwijdte

Goedgekeurde tools

De AI-agent handelt uitsluitend via vastgelegde acties, met verwachte invoer en een duidelijke reikwijdte.

Autonomie

Autonomie in niveaus

Elke actie kan onder toezicht staan, goedkeuring vereisen of zelfstandig worden uitgevoerd volgens het bijbehorende beleid.

Verantwoordelijkheid

Rollen en rechten

Verantwoordelijkheden, drempels en de reikwijdte van goedkeuringen worden aan herkenbare rollen toegewezen.

Traceerbaarheid

Beslissingsaudit

Gesprek, beslissing, uitvoerder, tool, goedkeuring en resultaat vormen een bruikbaar controlespoor.

NÉNovera Énergie⌄

DemonstratiegegevensCL

AI-TOEZICHT / AUTONOMIE

Autonomie en rechten

Onder toezicht

Elke actie wordt goedgekeurd

Semi-automatischActief

4 autonome acties

Autonoom

Volgens het beleid per actie

Actie	Beleid	Limiet	Bereik
Factuur ophalenFacturatie`recuperer_facture`	Autonoom	—	Alleen lezen
Meterstand raadplegenFacturatie`consulter_releve_compteur`	Autonoom	—	Alleen lezen
Bevestiging versturenCommunicatie`envoyer_confirmation`	Autonoom	—	Taal van de klant
Ticket sluitenProces`cloturer_ticket`	Autonoom	—	Na oplossing
Klantadres wijzigenKlantdossier`mettre_a_jour_adresse_client`	Goedkeuring	—	Contractadres
Interventie plannenBuitendienst`planifier_intervention`	Goedkeuring	< 30 d	Werkgebied
Commerciële tegemoetkomingFinancieel`geste_commercial`	Goedkeuring	≤ € 100	Supervisor
Terugbetaling uitvoerenFinancieel`rembourser_client`	Alleen menselijk	Elk bedrag	Alleen menselijk

Het beleid per actie heeft voorrang op het algemene niveau.

Een uitsluitend menselijke actie wordt nooit autonoom.

Het risico zit op het niveau van de actie

Een ander beleid voor elke beslissing.

Een factuur ophalen, klantgegevens wijzigen en een financiële verrichting starten hebben verschillende risico’s. Met MyCh IQ begrenst u ze afzonderlijk.

Autonomie voor eenvoudige acties met voldoende informatie
Goedkeuring voor gevoelige wijzigingen
Verplichte menselijke controle wanneer het beleid dat vereist

Traceerbaarheid

Achteraf begrijpen wat er werkelijk is gebeurd.

De audit toont beslissingen en hun operationele context zonder geheimen, tokens of infrastructuurdetails in de bedrijfsinterface bloot te leggen.

NÉNovera Énergie⌄

DemonstratiegegevensCL

AI-TOEZICHT / AUDITLOG

Auditlog

20–21 augustus 2026

Alle actoren8 van 1.284 vermeldingen

Tijdstip	Beslissing	Actor / tool	Resultaat
21/08 11:24:38`CONV-4821`	Autonoom opgelostAI-agent	AI-agent`consulter_releve_compteur`	Factuur gecorrigeerd`TR-8f41c2`
21/08 11:22:54`CONV-4818`	Overdracht met contextAI-agent → Y. El Amrani	AI-agent → Y. El Amrani	Overgedragen met context`TR-8f4197`
21/08 11:20:11`CONV-4815`	Goedkeuring gevraagdAI-agent → C. Laurent	AI-agent → C. Laurent`geste_commercial`	In afwachting`TR-8f4163`
21/08 09:41:04`CONV-4802`	Actie goedgekeurdCamille Laurent	Camille Laurent`mettre_a_jour_adresse_client`	Dossier bijgewerkt`TR-8f40a7`
21/08 09:12:20`CONV-4796`	Goedkeuring geweigerdCamille Laurent	Camille Laurent`geste_commercial`	Antwoord aangepast`TR-8f4055`
20/08 17:48:02`CONV-4771`	Autonoom opgelostAI-agent	AI-agent`recuperer_facture`	Factuur verstuurd`TR-8f3ee1`
20/08 16:31:47`CONV-4762`	Actie misluktAI-agent	AI-agent`planifier_intervention`	Nieuwe poging gepland`TR-8f3e70`
20/08 15:02:19`CONV-4750`	Beleid gewijzigdCamille Laurent	Camille Laurent	Adres → goedkeuring vereist`TR-8f3dc4`

24 maanden bewaring · EU-regioGeen tokens of geheimen geregistreerd

Een bewust afgebakende reikwijdte

Deze pagina beschrijft de controles in de MyCh IQ-demo. Vereisten voor hosting, bewaring, integratie, AVG en governance worden tijdens de afbakening met elke organisatie gevalideerd. Er worden geen onbevestigde certificeringen geclaimd.

Begin met de regels

Toon ons wat AI nooit alleen mag beslissen.

We bouwen de demo rond die grens en vervolgens rond de acties die u werkelijk wilt automatiseren.

Boek een demo ↗