Graduer selon le risque
Une facture peut être récupérée automatiquement alors qu’une modification sensible attend une approbation.
Supervision IA
L’autonomie se règle action par action.
Choisissez ce qui peut être exécuté en autonomie, ce qui nécessite une validation et ce qui reste entièrement humain. Les décisions et leurs résultats restent auditables.
ActionNiveauÉtat
Renvoyer un documentAutonome
Modifier une adresseApprobation
Accorder un geste commercialSuperviseur
Clôturer une contestationFile humaine
Niveaux supervisé, semi-automatique et autonome
Rôles et seuils d’approbation
Journal des décisions et résultats
Comment cela fonctionne
Un mécanisme lisible, du début à la fin.
Attribuer les bons droits
Les rôles définissent les actions permises, leur portée et la personne habilitée à les valider.
Revenir sur une décision
La conversation, l’acteur, l’action, l’approbation et le résultat composent une trace cohérente.
Le produit en action
Observez le changement d’état, pas une image décorative.
La démonstration montre les informations qui apparaissent, la règle qui s’applique et l’état final utile à l’équipe.
Démonstration avec données fictives. Changement d’une politique d’approbationDémo
Un même langage produit
Le contexte reste disponible là où l’équipe en a besoin.
Chaque module reprend les mêmes clients fictifs, les mêmes statuts et la même logique de contrôle afin de montrer un produit cohérent, pas une collection de tableaux de bord.
HeureÉvénementDétailActeur
Appliquer ce mécanisme à votre opération
Parlons d’un vrai parcours client.
Nous partons de votre demande, de vos règles et du moment exact où l’humain doit garder la décision.